一、独特优势
依托巨大的流量,直播带货方往往可以从商品方拿到较为优惠的价格,加上平台补贴、粉丝福利等,网红主播们可以为直播间下单的用户争取到所谓的“全网最低价”,靠低价策略深深吸引和促发网民的购物冲动。同时,由于具有新媒体特征,网络直播带货能够通过对产品的多维展示和即时解答问题来满足购物者的消费需求。
随着直播带货的热度不断攀升,网红、明星、企业家、官员、主持人等纷纷加入带货主播行列,使网络带货逐渐呈现出销售主体多元的趋势。在带货主体和销售店辅日趋多元的同时,直播带货的产品也越来越丰富。《2020淘宝直播新经济报告》显示,2019年末,淘宝直播用户每天可购买商品数量同比增长190%,覆盖淘宝天猫绝大部分商品类型。
在直播过程中,包括县长在内的主播除了介绍和推销商品,往往还会讲述他们自己的生活,通过聊天方式与用户之间建立起一种对等亲和的、“面对面”的虚拟人际交往关系。人格化的主播和强烈的类人际交往,拉近了售卖双方的心理距离,也为高技术环境下的新媒体传播注入了浓都的感情色彩,更凭着主播个人的影响和魅力提升了用户黏性。
在网络直播带货迅猛发展的势头之下,由于监管缺位导致了行业乱象频出。数据造假问题严重。部分商家与平台通过“刷单"“买粉”“剧屏论”的方式误导消费者购买商品。找乱行业生态
大部分商家资源和平台流量都被少数头部主播占有,众多腰部和尾部带货主播无人间津,直播行业马太效应显著。在市场机制的作用下,这种两极分化会越来越严重,垄断性越来越强,损害行业发展。
虽然直播带货对经济的带动作用不可忽视,但也极易使部分消费者陷入狂欢、炫富等非理性消费、冲动性的消费漩涡中,负面影响同样不可小觑。
应积极配合监管部,对虚假宣传、消费欺诈等行为严厉惩处,完善平台的运作机制。此外,想要平衡直播行业生态,还要严查严打数据造假行为,戳破流量泡沫。
相关部门需要制定网络直播带货的行业法律法规,实现法律的硬约束,建立行业“黑名单”制度,完善投诉监督渠道,定期开展网络市场监管专项行动,成立相关部门对不同类别的平台和主播进行针对性管理。
一方面,主播团队应增加专业人员,提升自身带货素养,诚信带货,积极承担相应的责任。另一方面, 满足消费者的多样化需求。引导公众保持清醒、理智和独立思考。同时要响应国家脱贫攻坚、乡村振兴等号召,积极开展公益直播,丰富直播购物场景。
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