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如何让客户迅速对你建立信任

来源:东至人才网 时间:2022-06-25 作者:东至招聘网 浏览量:

1、意识功夫在平时,如果想要让客户在有业务需求的时候就能想起你和你的公司,你必须与客户保持长期的联络。可以在逢年过节向客户赠送一些应景的礼品,不要包含太多功利性,仅仅是当作朋友之间的联络。

2、兴趣每一次见面过程,都必须注意迎合客户的喜好,发掘客户的需求,可以针对的需求有意识或者无意识地透漏公司产品、服务的优势及与他需求的契合点,引发客户的兴趣,同时这也会成为下次见面的一个契机。

3、专业

发现了客户的需求后,接下来你要做的就是针对客户的需求,用公司的专业知识/技术/服务等实力来为客户提供整体的解决方案去满足他的特殊需求。

4、信服

对于关键及重要的客户,必须明确的告诉客户,“公司会派专门的业务人员或者技术人员来帮助他解决技术要求或者服务需求”,这样才能最终说服客户。

光进行有效沟通还是远远不够的,对于客户来说,能不能真正解决企业痛点问题才是是否产生购买行为的关键,在销售过程中可以从三个方面来寻求突破,售前调查客户痛点、挖掘潜在商机,售中提出解决方案、推进商机转化,售后做好保障等后续服务。

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