技巧1:寻找合适的时机和空间
对上司或领导做出的决定心存异议,不要当众说出你的想法或者会议借宿后不留余地的挑战你的上司。
最好的方法就是寻找适合的时机和你的上司或领导私下约谈。谈谈你的建议,面对面的交流。
技巧2:把握好自己的角色和定位
沟通需要有两个维度:一是信息的发送者;一是信息的接受者。这两个维度应该是平等融洽的,任何一方都必须有充分的“沟通权”,能够提出自己的“沟通”意见,传递相关信息,最终达成共识。
技巧3:开诚布公的交流和沟通
通过有效沟通,可以防止团队内部成员之间及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突,维护团队目标的一致性。
如果在职场中人与人之间言不由衷、遮遮掩掩,甚至挑拨是非,都会严重破坏团队的工作氛围,阻碍团队成员间的正常交流。研究表明,团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。
沟通是双方或者多方互动交流的过程,应该是平等、融洽的,职场中的人需要把握好自己的角色和定位,掌握好沟通的维度和尺度,这样你才能和别人“好好聊天”。
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