如何拒绝别人和成为拒绝不的人

第一步，做一个好的倾听者。

让对方把话说完，不急不躁耐心倾听，不打断对方，不清楚之处询问明白。不要给对方一种感觉，你是在拒绝我这个人。拒绝对方的事而不是人，这是拒绝的第一法则，就事论事，对事不对人。

拒绝，一定要基于充分知情，没搞清楚状况就贸然拒绝对方，会显得非常无礼。

当你准备拒绝对方某个请求的时候，先把自己放在他的位置上换位思考，“穿上别人的靴子走路”，表示自己理解即将施加于他身上的不适感。

第二步，态度温柔，立场坚定。

表达拒绝，一定不要含含糊糊、犹犹豫豫，让对方看出来还有机可乘，只会让谈

话变成拉锯战，接下来的软磨硬泡，必然让你疲惫不堪。

拒绝的过程务必直接！清晰！不拖泥带水，不举棋不定，表情要诚恳，语气要坚决。但礼貌上要做足，给对方留面子，别把对方的请求当成鞋垫子。

如果被别人拒绝，记住：

成年人的交际礼仪里，没有爽快答应，其实就是拒绝的意思。我能给你留面子，但也希望你长脑子！

第三步，给出拒绝的理由。

拒绝的时候，告诉对方“是什么”，还要告知对方“为什么”。拒绝的理由不一定真实，但不能让对方难堪，两大基本原则：第一，这个理由不会被戳破；第二，这个理由不能被对方解决。

还可以强调下后果的严重性；更高段一点，可以在说不的时候，明明是拒绝对方，反而给他“我也是为了你好”的感觉；切记，这个世界上“厚脸皮”的人，绝对比你想象的多。

第四步，给出替代方案或建议。

“虽然我不成，但是我有招”，让对方感觉你在心里还是愿意帮他。至少这样做，不会前三步完事后，一下子进入无话可说的尴尬境地。没准你的点子能给他打开思路，他就不会死盯着你了。

总之，拒绝别人一定要委婉，因为没有人喜欢被拒绝；被别人拒绝一定要大度，因为拒绝你的人总有他的理由。如何成为让人无法拒绝的人，预先取之，必先予之，这是基本原则。